Dúvidas
Perguntas frequentes
Respostas sobre como o Tela Rodante produz e organiza seu conteúdo, e como entrar em contato com a redação.
Sobre o conteúdo
O que exatamente o Tela Rodante publica?
Vídeos e textos sobre o universo automotivo, organizados em quatro rubricas: notícias, testes, lançamentos e mercado, todos produzidos pela equipe a partir de São Paulo.
A cobertura é limitada a São Paulo?
A base de operação é São Paulo e a rede paulista recebe prioridade, mas fatos nacionais relevantes para quem compra carro na região também entram na pauta.
Em que formato o conteúdo é publicado?
Cada tema sai em vídeo e em texto. Vídeos ficam hospedados como cartões estáticos com link para a publicação correspondente no site; não há player incorporado de terceiros nas páginas.
Com que frequência saem publicações novas?
Ao longo de toda a semana, sem um dia fixo — a frequência acompanha o volume de fatos relevantes apurados pela redação.
Pauta e processo editorial
Como sugiro uma pauta?
Pelo formulário de contato na página inicial, descrevendo o fato e, se possível, a fonte da informação.
O que acontece depois que envio uma sugestão?
A redação avalia a relevância e confirma a fonte antes de decidir pela publicação; nem toda sugestão vira pauta.
Como funciona a apuração de um teste de carro?
A equipe agenda o veículo junto à concessionária ou fabricante e segue um roteiro fixo de rota em São Paulo, descrito na página Testes.
Quanto tempo leva entre o teste e a publicação?
Varia conforme a edição do vídeo e a conferência dos dados; não há prazo fixo prometido.
Acesso e custo
É preciso pagar para ler o conteúdo?
Não. Todo o conteúdo publicado no site é de acesso aberto, sem assinatura nem cadastro obrigatório para leitura.
O site vende algum produto ou serviço?
Não. O Tela Rodante é um portal editorial; nenhuma seção do site vende carros, peças ou qualquer outro item.
Como funciona a seção de recomendações?
São sugestões de leitura e roteiros editoriais relacionados aos testes, sem relação com lojas ou plataformas de venda.
Informações práticas
Qual o horário de atendimento da redação?
Segunda – Sexta, 09:00–18:00, horário de São Paulo.
Como entro em contato com a redação?
Pelo formulário na página inicial ou pelo e-mail [email protected].
Onde a redação está baseada?
São Paulo/SP, Brasil.
Como funciona a correção de uma informação publicada?
Qualquer leitor pode apontar um erro pelo e-mail de contato; a correção segue os critérios descritos na Política de Correções e é registrada no texto corrigido.
Como garantimos a consistência das respostas
As respostas acima usam os mesmos horários, endereço e critérios de apuração citados nas demais páginas do site. Quando um critério muda, a atualização é feita em todas as páginas ao mesmo tempo, para que não haja divergência entre o que está aqui e o que está no Expediente.
Do contato à resposta
1. Mensagem recebida
A mensagem enviada pelo formulário chega à caixa de entrada da redação.
2. Triagem
A equipe identifica se é sugestão de pauta, dúvida ou pedido de correção.
3. Resposta
O contato recebe retorno dentro do horário de atendimento informado no Expediente.
Linha do tempo de uma correção
- 1
Apontamento
O leitor ou a própria redação identifica um dado desatualizado.
- 2
Verificação
A informação é checada novamente junto à fonte original.
- 3
Registro
O texto é atualizado e a correção é anotada conforme a Política de Correções.
Acesso e custo
O site não cobra assinatura nem exige cadastro para leitura. Não há planos pagos, paywall ou conteúdo bloqueado por nível de acesso — a diferença entre as rubricas é apenas o tema coberto, não um custo associado.
Como acompanhar uma pauta em andamento
- 1
Envie a sugestão
Use o formulário de contato descrevendo o fato e a fonte, se houver.
- 2
Aguarde a triagem
A redação avalia a relevância dentro do horário de atendimento.
- 3
Acompanhe a rubrica
Se virar pauta, a publicação sai na rubrica correspondente, sem aviso individual prévio.
Ainda com dúvidas?
Fale diretamente com a redação pelo e-mail [email protected] ou pelo formulário de contato na página inicial.
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